Política de reembolso

Política de Cancelaciones, Devoluciones y Reembolsos

Cancelación
Una vez realizada la orden, no se aceptan cancelaciones. Nos esforzamos por procesar tu pedido rápidamente para garantizar una entrega oportuna.


Política de Devoluciones
Aceptamos devoluciones únicamente por productos defectuosos. Para ser elegible para una devolución, debes notificarnos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, según la fecha de entrega. Envía una foto del producto defectuoso y contáctanos a info@am-biosuministros.com. Te asistiremos en el envío de un paquete de reemplazo.


Reembolsos
No emitimos reembolsos. En su lugar, recibirás un crédito en la tienda para utilizar en tu próxima compra con AM BIOSuministros.


Daños y Problemas
Por favor, inspecciona tu pedido al recibirlo y contáctanos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes el producto incorrecto. Evaluaremos el problema y lo resolveremos.


Proceso de Créditos en la Tienda
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución. Si es aprobada, se emitirá un crédito en la tienda dentro de los siguientes 10 días hábiles. Si han pasado más de 15 días hábiles desde la aprobación y no has recibido tu crédito, contáctanos a info@am-biosuministros.com.